त्योहारों का सीजन शुरू हो चुका है और ई-कॉमर्स कंपनियों की डिलीवरी रफ्तार पकड़ चुकी है। ऐसे में Amazon ने अपने ग्राहकों को ठगी से बचाने के लिए नई “टेम्पर प्रूफ पैकेजिंग टेक्नोलॉजी” लागू कर दी है। अब अगर किसी ने पैकेज से छेड़छाड़ की, तो ग्राहक उसे एक नजर में पहचान सकेंगे।
फर्जी सामान की जगह अब सिर्फ असली प्रोडक्ट
अब वो दिन गए जब अमेजन से फोन मंगवाने पर साबुन की टिकिया या सर्फ पाउच निकलता था।
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डिलीवरी के दौरान हेरा-फेरी की घटनाओं को रोकने के लिए
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Amazon ने पैकेट्स पर ऐसी पैकेजिंग टेप लगाई है,
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जो छेड़छाड़ होने पर कलर बदलकर अलर्ट देती है।
क्या है यह टेम्पर प्रूफ पैकेजिंग टेक्नोलॉजी?
Amazon की इस टेक्नोलॉजी में खास तरह की टेप लगाई जाती है जिसमें रेड या पिंक डॉट होता है।
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अगर कोई पैकेट को गर्म कर के खोलने की कोशिश करता है,
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तो ये डॉट डिसकलर होकर छेड़छाड़ का सबूत बन जाता है।
क्लाइंट को तुरंत पता चल जाता है कि पैकेट से छेड़छाड़ हुई है या नहीं।
फिलहाल किन प्रोडक्ट्स पर हो रही है ये पैकेजिंग?
इस समय Amazon इस टेम्पर प्रूफ पैकेजिंग को
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फार्मा प्रोडक्ट्स,
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ब्यूटी प्रोडक्ट्स,
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और अन्य संवेदनशील सामानों पर लागू कर रहा है।
आने वाले दिनों में इस टेक्नोलॉजी को सभी प्रकार के प्रोडक्ट्स पर फेज़-वाइज़ लागू किया जाएगा।
डिलीवरी एजेंट्स की चालाकी अब नहीं चलेगी
कई बार डिलीवरी एजेंट हीटिंग मशीन या अन्य ट्रिक्स से सील खोलकर प्रोडक्ट बदल देते हैं।
अब ये संभव नहीं होगा क्योंकि:
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छेड़छाड़ होते ही टेप का रंग बदलेगा,
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ग्राहक और कंपनी दोनों को अलर्ट मिलेगा।
ग्राहकों के विश्वास को बनाए रखने में यह टेक्नोलॉजी अहम भूमिका निभाएगी।
ऑर्डर रिसीव करते वक्त क्या करें?
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पैकेट पर दिए गए सील और डॉट को ध्यान से देखें
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डॉट का कलर बदल गया हो तो तुरंत फोटो खींचें
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Amazon कस्टमर सपोर्ट को रिपोर्ट करें
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पैकेजिंग को बिना खोले रिटर्न रिक्वेस्ट डालें