अवध असम एक्सप्रेस में ट्रायल शुरू, यात्रियों से मिल रहा पॉजिटिव फीडबैक
नई दिल्ली। भारतीय रेलवे एक नई क्रांतिकारी पहल की दिशा में कदम बढ़ा चुका है। अब ट्रेन का रिजर्वेशन चार्ट सफर से 24 घंटे पहले तैयार किया जाएगा, जो अभी तक 4 घंटे पहले बनाया जाता था। यह नई प्रणाली अभी ट्रायल के तौर पर अवध असम एक्सप्रेस में लागू की गई है। अगर यात्रियों का फीडबैक सकारात्मक रहा तो यह व्यवस्था पूरे देश की ट्रेनों में लागू की जा सकती है।
फीडबैक के आधार पर होगा फैसला, यात्रियों को मिलेगी सहूलियत
उत्तर पश्चिम रेलवे के सीपीआरओ शशि किरण ने बताया कि यह नई प्रक्रिया बीकानेर डिविजन से शुरू की गई है और यात्रियों से फोन के जरिए फीडबैक लिया जा रहा है। अधिकतर यात्री इस प्रयोग से संतुष्ट हैं। उनका मानना है कि यदि टिकट कंफर्म न हो तो 24 घंटे पहले जानकारी मिलने से दूसरा विकल्प चुनना आसान हो जाएगा।
चार घंटे पहले चार्ट से होती थी परेशानी, अब मिलेगा अतिरिक्त समय
वर्तमान प्रणाली में जब चार्ट यात्रा से 4 घंटे पहले बनता है, तो यात्रियों को सीट कंफर्म न होने की जानकारी ऐन मौके पर मिलती है। कई यात्री दूसरे शहरों से निकल चुके होते हैं, और तब तक वैकल्पिक व्यवस्था करना मुश्किल हो जाता है। अब इस बदलाव से यात्रियों की योजना बेहतर बन सकेगी।
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200 से 300 वेटिंग के बीच ट्रायल ट्रेन में उत्साहजनक परिणाम
अवध असम एक्सप्रेस में जहां वेटिंग की संख्या 200 से 300 तक पहुंच रही थी, वहां 24 घंटे पहले चार्ट बनाने से यात्री पहले ही जान पा रहे हैं कि उन्हें सीट मिलेगी या नहीं। इससे अनावश्यक यात्रा और असमंजस से राहत मिल रही है।
रेलवे बोर्ड लेगा अंतिम फैसला, देशभर में लागू हो सकता है नियम
फिलहाल इस सिस्टम को लेकर रेलवे लगातार यात्रियों की राय ले रहा है। इस फीडबैक के आधार पर एक रिपोर्ट रेलवे बोर्ड को भेजी जाएगी, और उसी के आधार पर तय होगा कि यह व्यवस्था अन्य ट्रेनों में भी लागू की जाएगी या नहीं।