तेलीबांधा क्षेत्र की घटना, मरीन ड्राइव के सामने स्थित डोमिनोज़ आउटलेट पर लापरवाही उजागर
रायपुर की मरीन ड्राइव स्थित Domino’s Pizza आउटलेट से एक बड़ी लापरवाही सामने आई है, जिसने न केवल एक ग्राहक की धार्मिक भावनाओं को आहत किया बल्कि उपभोक्ता अधिकारों पर भी सवाल खड़े कर दिए हैं।
वेज के नाम पर दिया नॉनवेज, शुद्ध शाकाहारी ग्राहक सम्यक जैन हुए आहत
घटना के अनुसार, सम्यक जैन, जो जीवनभर शुद्ध शाकाहारी रहे हैं, ने वेज पिज़्ज़ा का ऑर्डर दिया था। लेकिन खाते ही उन्हें शक हुआ और जांच में पाया गया कि पिज़्ज़ा में नॉनवेज सामग्री है। इससे उन्हें गहरा मानसिक आघात पहुँचा।
तेलीबांधा थाने में दी गई शिकायत, धार्मिक भावनाओं से खिलवाड़ का आरोप
सम्यक जैन ने इस घटना के तुरंत बाद तेलीबांधा पुलिस थाने में लिखित शिकायत दर्ज कराई। उन्होंने इसे केवल गलती नहीं, बल्कि एक गंभीर गैरजिम्मेदारी और धार्मिक आस्था के अपमान के रूप में बताया।
पुलिस और खाद्य विभाग ने की कार्रवाई, आउटलेट में छापा, खामियां उजागर
शिकायत के बाद पुलिस ने मामले की जांच शुरू कर दी है। साथ ही खाद्य विभाग की टीम ने डोमिनोज़ आउटलेट पर छापा मारते हुए स्वच्छता और खाद्य गुणवत्ता से जुड़ी कई कमियों को भी उजागर किया।
क्या कहता है कानून? उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत कार्रवाई संभव
इस तरह की घटनाएं उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत दंडनीय हैं। ग्राहक को धोखाधड़ी और मानसिक उत्पीड़न के लिए मुआवजे की मांग करने का भी अधिकार है।